Segítség és kapcsolat
A Piszkos Fred app. Utolsó frissítés: 2026. október 13.
Írj nekünk
Kérdésed, hibád vagy ötleted van? Írj az info@illu.hu címre. Munkanapokon általában egy napon belül válaszolunk.
Az app üzemeltetője: ILLU Építőipari és Ingatlanforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság, 2144 Kerepes, Bodza utca 20. Cégjegyzékszám: 13-09-209218, adószám: 28950303-2-13.
Nem megfelelő tartalom bejelentése
Ha egy eseményen sértő nevet, feliratot vagy más nem megfelelő tartalmat látsz, írj az info@illu.hu címre. Írd meg az esemény kódját és azt, mit láttál. 24 órán belül megnézzük. A sértő tartalmat töröljük, és ha kell, a szervező fiókját letiltjuk.
Az app a szervezők szövegeiben eleve kiszűri a durva és gyűlöletkeltő kifejezéseket.
Gyakori kérdések
Hogyan csatlakozom egy túrához?
A szervezőtől kapsz egy 8 jelű kódot vagy egy QR-kódot. A QR-t olvasd be a telefonod kamerájával, vagy nyisd meg az appot, és koppints a „Résztvevő vagyok” gombra. Fiók nem kell, csak a neved, ahogy a szervező felvette.
Elfelejtettem a jelszavam.
A belépésnél írd be az e-mail-címed, és koppints az „Elfelejtett jelszó” gombra. Küldünk egy levelet, abban állíthatsz be új jelszót.
Nem jött meg a megerősítő levél.
Nézd meg a levélszemét mappát is. A levelet a piszkosfred@illu.hu címről küldjük. Ha 10 perc múlva sincs sehol, írj nekünk.
A kocsma zárva volt.
Az app nem tudja garantálni a nyitvatartást. Szervezőként megjelölheted a kocsma listájában, hogy zárva volt, és legközelebb ezzel másoknak is segítesz.
Hogyan törlöm a fiókom?
Az appban, belépés után, az „Események” képernyő alján: „Fiók törlése”. A részletek a fióktörlés oldalon vannak.
Mit kezeltek rólam?
Az adatvédelmi tájékoztatóban mindent leírtunk.
Help and contact
A Piszkos Fred app. Last updated: 13 October 2026.
Write to us
Got a question, a bug or an idea? Write to info@illu.hu. On working days we usually reply within one day.
The app is run by ILLU Építőipari és Ingatlanforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság, 2144 Kerepes, Bodza utca 20., Hungary. Company registration number: 13-09-209218, tax number: 28950303-2-13.
Report inappropriate content
If you see an offensive name, label or other inappropriate content at an event, write to info@illu.hu. Tell us the event code and what you saw. We review it within 24 hours. We delete offensive content and, if needed, block the organizer's account.
The app already filters out crude and hateful words from the organizers' texts.
Frequently asked questions
How do I join a tour?
The organizer gives you an 8-character code or a QR code. Scan the QR code with your phone camera, or open the app and tap "I am a participant (code)". You do not need an account, only your name as the organizer added it.
I forgot my password.
On the sign-in screen, enter your e-mail address and tap "Forgot password". We send you an e-mail where you can set a new password.
The confirmation e-mail did not arrive.
Check your spam folder too. We send it from piszkosfred@illu.hu. If it has not shown up after 10 minutes, write to us.
The pub was closed.
The app cannot guarantee opening hours. As an organizer you can mark the pub as closed in the venue list, and that helps others next time.
How do I delete my account?
In the app, after signing in, at the bottom of the "Events" screen: "Delete account". Details are on the account deletion page.
What data do you keep about me?
We wrote it all down in the privacy notice.